UberEatsの営業時間は何時まで?時間内なのに注文できないのはなぜか

夜遅くでも美味しい食事を運んできてくれるUberEats(ウーバーイーツ)ですが、実際に何時まで注文できるのでしょうか?

この記事で分かること
  • ウーバーイーツの営業時間が何時までなのか
  • 営業時間内なのに注文できないのはなぜか

ウーバーイーツの営業時間は何時まで?

東京や大阪といった都市部では深夜でも注文できるイメージのあるウーバーイーツですが、営業時間は何時までなのでしょうか。公式ヘルプページには下記のような記載がありました。

お住まいの都市で Uber Eats が利用可能かどうかを確認するには、ubereats.com にアクセスするか、Uber Eats アプリをご覧ください。現在営業中のレストランを確認できます。

なお、営業時間は個々のレストランにより異なります。

uberヘルプページ

ざっくり言うと、場所やお店によって異なるとのこと。ウーバーイーツ(アプリ)を開いて、注文可能なお店があれば、イコール営業時間内と考えて良さそうです。

一部地域では24時間営業中

筆者は東京都内でウーバーイーツを利用する機会が多いのですが、先日下記のようなメールが届いていました。

関東地区において、ウーバーイーツの営業時間を拡大したという内容でした。合わせて対象エリアのマップも添付されており、関東地区の広範囲で24時間 ないしは 深夜帯を含めた営業時間となっているようです。

  • 東京都
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 神奈川県
  • 群馬県の一部地域
  • 栃木県の一部地域

上記エリアに関しては基本的に「24時間営業」となっています。

  • 宇都宮エリア
  • つくばエリア
  • 水戸エリア
  • 高崎・前橋・伊勢崎エリア

そのほか、北関東の上記エリアの営業時間は午前7時~深夜2時となっており、24時間とまではいかずとも深夜帯もしっかり対応しています。

営業時間内なのに注文できないのはなぜ?

「ウーバーイーツ」の営業時間内であっても、場合によっては注文できない場合があります。

  • 配達員が足りない
  • 営業時間中のお店がない
  • 営業時間中だが対応できないお店がある

筆者の経験上、意外と多いのが「営業時間中だが対応できない」パターンがあることです。お店の事情(急な予定、リアル店舗の混雑、トラブルなど)により注文できないこともある点に注意しましょう。

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